Reklamacje i zwroty

Dbamy o najwyższą jakość naszych produktów, jednak jeśli otrzymany towar nie spełnia oczekiwań, istnieje możliwość jego zwrotu lub zgłoszenia reklamacji.

Zwrot towaru
Kupujący ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest, aby towar był nieużywany, kompletny oraz posiadał nienaruszoną plombę zabezpieczającą.

Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wady produktu prosimy o kontakt z nami drogą mailową lub telefoniczną. Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie i dokładamy wszelkich starań, aby proces przebiegał sprawnie i z poszanowaniem praw klienta.

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji możliwa jest wymiana produktu lub zwrot należności.

Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i reklamacji znajdują się w naszym Regulaminie, dostępnym na stronie internetowej.